Na Velluria Crochet, todas as nossas peças são produzidas artesanalmente, com atenção a cada detalhe. Por isso, trabalhamos com prazo de produção e envio personalizado para garantir que sua bolsa chegue até você com todo o cuidado que ela merece.
Nossas peças são feitas à mão e produzidas sob encomenda.
O prazo padrão para produção é de até 7 dias úteis, contando a partir da confirmação do pagamento.
Em alguns casos, se tivermos a peça disponível em estoque, o envio pode ser feito no próximo dia útil.
O envio é feito via Correios (PAC ou Sedex), ou por transportadora, dependendo da sua região.
Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for postado.
Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade e a opção de frete escolhida no momento da compra.
Todas as encomendas são enviadas com embalagem protetora em TNT com zíper, garantindo mais segurança no transporte.
Caso ocorra atraso no envio por parte da transportadora ou dos Correios, oferecemos suporte e acompanhamento, mas não nos responsabilizamos por eventuais falhas externas à nossa produção.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail. Será um prazer te atender! 💛
